Hvidevareservice
Få de oplysninger, du skal bruge om kundens hvidevare
Vi laver din hjemmeside og sætter den automatiske opfølgning op. Tekster og beskeder tager vi os af. Vi viser dine mærker og dit område og gør det let at spørge om hjælp til en maskine.
FENST VVS · Forside
Dine maskiner, mærker og områder
Vi lægger de maskiner og mærker, du servicerer, ind på hjemmesiden. Vi beskriver, hvordan et besøg aftales, og hvor arbejdet foregår.
- Vaskemaskiner, opvaskemaskiner og andre maskiner du tager
- Mærker og geografisk arbejdsområde
- Praktisk information om besøg og vurdering af opgaven
Model og fejlbeskrivelse med i forespørgslen
Vi sætter forespørgslen op med model og fejlbeskrivelse, hvis kunden har oplysningerne. Kunden kan stadig kontakte dig, når noget skal afklares i samtalen.
- Maskintype, mærke og model, hvis den kendes
- Kort fejlbeskrivelse og eventuel fejlkode
- Adresse, kontaktperson og mulige tider for et besøg
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg selv skrive tekster eller sætte systemet op?
Nej. Vi laver hjemmesiden, skriver teksterne og sætter dine beskeder op. Anton hjælper dig i gang og er din kontakt, når du har brug for hjælp.
Skal kunden kende den præcise model?
Det hjælper ofte, men kunden skal stadig kunne kontakte dig uden. Vi forklarer, hvilke oplysninger der er nyttige, og giver plads til at afklare resten.
Kan jeg begrænse siden til de mærker, jeg arbejder med?
Ja. Det gør vi tydeligt, så kunderne kan se, om deres maskine passer til din service, før de sender en forespørgsel.
Hvordan forklarer vi pris på et besøg?
Vi viser dine faktiske vilkår og hvad beløbet omfatter, hvis du ønsker det. Reparation og reservedele skal beskrives særskilt, hvis de ikke er inkluderet.
Se systemet i brug
Vi viser dig, hvordan det virker. Når du vil i gang, klarer vi hele opsætningen med din virksomheds oplysninger. Du skal hverken bygge en hjemmeside, skrive tekster eller sætte beskeder op.